Função Gerencial Tática
Esta trilha capacita você a traduzir diretrizes estratégicas em planos e ações de médio prazo. Você desenvolverá habilidades para coordenar departamentos, gerenciar projetos, monitorar desempenho e criar políticas que facilitem a execução das estratégias organizacionais.
- Carga Horária:
- 51h
- Última Atualização:
- 31/12/2024
- Status:
- Ativo
- Conteúdo Programático:
-
- Resultado e Produtividade
- Gerenciamento de Rotina
- Plano de Negócios
- Plano Estratégico
- Canais de Atendimento ao Cliente
- Código de Defesa do Consumidor
- Comunicação Não Violenta
- Diversidade e Inclusão
- Gestão de Pessoas por Competências
- Gestão do Absenteísmo
- Gestão do Desempenho
- Transparência na Gestão
- Gestão da Mudança (Equipes)
- Gestão de Projetos
- Metodologias Ágeis
- Inovação Empresarial
- Compliance
- Gestão de Riscos
Trilha Fundamental
Esta trilha desenvolve as competências fundamentais dos Correios, capacitando você para aplicar as habilidades esperadas de todo empregado da empresa. Você aprenderá a utilizar essas competências em diferentes contextos, garantindo eficiência, qualidade e alinhamento com os objetivos organizaciona.
- Público
- Todos os empregados.
- Carga Horária
- 35h
- Última atualização
- 19/02/2025
Trilha Agente de Correios
Esta trilha capacita você para a execução, proposição e implementação de atividades técnicas, obedecendo às normas da empresa. Além disso, você desenvolverá habilidades para identificar oportunidades de melhoria, otimizar processos e garantir a conformidade com os padrões organizacionais.
- Público
- Agente de Correios.
- Carga Horária
- 43h
- Última atualização
- 31/12/2025
Técnico de Correios e Cargos Específicos de Nível Médio.
Esta trilha capacita você para a execução, proposição e implementação de atividades técnicas, obedecendo às normas da empresa. Você desenvolverá habilidades para otimizar processos, garantir conformidade e promover melhorias contínuas, contribuindo para o sucesso organizacional.
- Público
- Técnico de Correios e Cargos Específicos de Nível Médio.
- Carga Horária
- 43h
- Última atualização
- 31/12/2024
Analista de Correios e Cargos Específicos de Nível Superior.
Esta trilha capacita você para a execução de atividades semiestruturadas, com análise crítica dos processos, assessoramento às equipes e proposição de melhorias. Você desenvolverá habilidades para identificar oportunidades de otimização, garantir conformidade e promover a eficiência organizacional.
- Público
- Analista de Correios e Cargos Específicos de Nível Superior.
- Carga Horária
- 46h
- Última atualização
- 31/12/2024
Trilha Função Gerencial Estratégica
Esta trilha capacita você a propor e implementar estratégias empresariais de longo prazo, alinhadas com a visão e missão da organização. Você desenvolverá habilidades para definir objetivos estratégicos, analisar o mercado, alocar recursos e tomar decisões críticas.
- Público
- Gestores de nível estratégico.
- Carga Horária
- 55h
- Última atualização
- 31/12/2024
Trilha Função Gerencial Tática
Esta trilha capacita você a traduzir diretrizes estratégicas em planos e ações de médio prazo. Você desenvolverá habilidades para coordenar departamentos, gerenciar projetos, monitorar desempenho e criar políticas que facilitem a execução das estratégias organizacionais.
- Público
- Gestores de nível tático
- Carga Horária
- 51h
- Última atualização
- 31/12/2024
Trilha Função Gerencial Operacional
Esta trilha capacita você a executar tarefas diárias e gerenciar processos operacionais, garantindo eficiência e eficácia. Você desenvolverá habilidades para controle de qualidade, gestão de recursos, resolução de problemas e manutenção da continuidade das operações.
- Público
- Gestores de nível operacional
- Carga Horária
- 22h
- Última atualização
- 31/12/2024
Trilha Função Técnica Estratégica
Esta trilha capacita você a desenvolver e implementar soluções técnicas de longo prazo que suportem a visão e missão da organização. Você desenvolverá habilidades para realizar análises avançadas, planejar infraestrutura tecnológica, e tomar decisões críticas sobre inovação e desenvolvimento.
- Público
- Analista XII; Analista XIII.
- Carga Horária
- 55h
- Última atualização
- 31/12/2024
Trilha Função Técnica Tática
Esta trilha capacita você a traduzir diretrizes estratégicas em soluções técnicas de médio prazo. Você desenvolverá habilidades para coordenar equipes técnicas, gerenciar projetos de desenvolvimento, monitorar desempenho de sistemas e implementar políticas tecnológicas que suportem as estratégias organizacionais.
- Público
- Analista XI, Assessor Técnico Regional.
- Carga Horária
- 46h
- Última atualização
- 31/12/2024
Trilha Função Técnica Operacional
Esta trilha capacita você a executar tarefas técnicas e gerenciar processos e projetos, garantindo eficiência e eficácia. Você desenvolverá habilidades para resolução de problemas técnicos, controle de qualidade e suporte contínuo às necessidades setoriais, contribuindo para as entregas de sua área de atuação.
- Público
- Técnicos de nível operacional
- Carga Horária
- 22h
- Última atualização
- 31/12/2024
Perguntas frequentes
São percursos de desenvolvimento que reúnem conteúdos selecionados para impulsionar seu desempenho profissional. Cada trilha é pensada para atender às necessidades específicas do seu cargo ou função, com foco nas competências que você precisa.
- Passo 1:
- Acesse a UniVirtual:https://univirtual.correios.com.br.
- Passo 2:
- Vá para "Trilhas de Aprendizagem".
- Passo 3:
- Confira os detalhes e requisitos.
- Passo 4:
- Clique em "INSCREVER"
- Desenvolvimento sob medida: conteúdos alinhados ao seu cargo e função.
- Flexibilidade total: estude quando e onde quiser.
- Motivação constante: acompanhe seu progresso e celebre conquistas.
- Desempenho aprimorado: aplique o conhecimento diretamente no seu trabalho.
- Reconhecimento: receba certificados que valorizam seu esforço.
- Cultura de aprendizado: esteja preparado para mudanças e inovações.
- Não há sequência obrigatória, mas para obter seu certificado, você precisa concluir:
- Passo 1:
- Todos os assuntos e suas avaliações.
- Passo 2:
- EADs obrigatórios disponíveis na UniVirtual
- Passo 3:
- Avaliação de reação (só liberada após concluir os itens anteriores).
- Passo 4:
- Emissão do certificado (disponível após a avaliação de reação).
Sim! Mas recomendamos priorizar a trilha de competências fundamentais e as trilhas indicadas para seu cargo e função atuais. Se estiver se preparando para novos desafios, é uma ótima ideia capacitar-se antecipadamente.
Não estabelecemos um prazo fixo. Você pode seguir o ritmo recomendado pela sua liderança imediata.
Não. O certificado vale por dois anos, exceto quando houver atualizações significativas no conteúdo. Nesse caso, você será informado.